Nexttel là thương hiệu của Viettel tại Cameroon, chính thức khai trương cung cấp dịch vụ vào tháng 9/2014. Đây là nhà mạng đầu tiên cung cấp dịch vụ 3G tại Cameroon và nhà mạng số 1 tại Cameroon về hạ tầng với 2.000 trạm phát sóng BTS và 8.000 km cáp quang.

Hơn một năm sau khai trương, nhà mạng có vốn đầu tư từ Việt Nam đã cán mốc 2,2 triệu khách hàng.

Nhờ lợi thế về vùng phủ 3G đứng đầu Cameroon và chính sách giá phù hợp, Nexttel đã góp phần tạo nên một làn sóng mới trong việc thay đổi cách tiếp cận và sử dụng các dịch vụ viễn thông tại quốc gia châu Phi này, bằng cách hướng khách hàng đến việc sử dụng các dịch vụ dữ liệu, bên cạnh các dịch vụ viễn thông truyền thống khác.

Thông qua việc chủ động nghiên cứu thị hiếu và nhu cầu của thị trường, Nexttel đã xây dựng các chính sách và gói sản phẩm theo từng phân khúc và tất cả đều nhận được các phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

Theo khảo sát, 97% khách hàng sử dụng dịch vụ của Nexttel đều có chung một cảm nhận là tốc độ truy cập vượt xa sự mong đợi của họ.

baochinhphu.vn