Ứng dụng Viettel Roaming - Tiện ích mới từ dịch vụ Chuyển vùng quốc tế
Với nhu cầu giữ liên lạc trong suốt quá trình di chuyển và công tác nước ngoài, chuyển vùng quốc tế thu hút một lượng đáng kể các khách hàng quan tâm và tìm hiểu thông tin về dịch vụ. Theo thống kê nội bộ của Viettel Telecom, xấp xỉ 500 lượt phản ánh qua kênh CSKH/tháng và gần 20 nghìn lượt truy cập tìm kiếm thông tin dịch vụ trên trang www.vietteltelecom.vn được liệt kê là có liên quan đến loại hình dịch vụ này. Thấu hiểu được nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, TT KDQT cho ra mắt ứng dụng Viettel Roaming với mục tiêu trở thành người đồng hành cho mọi chuyến đi của mọi khách hàng đang tin dùng và gắn bó với dịch vụ chuyển vùng quốc tế. |
Truy cập www.roaming.vn/app |
Trong ba tháng nghiên cứu và phát triển giải pháp, phiên bản cho hai hệ điều hành phổ biến là Android và iOS của ứng dụng Viettel Roaming đã được hoàn thiện và giới thiệu vào ngày 25/04/2015. Ứng dụng hứa hẹn hỗ trợ khách hàng trải nghiệm dịch vụ một cách dễ dàng và tiện lợi hơn, thay thế các hình thức tra cứu và tìm kiếm thông tin truyền thống.
Hình ảnh giao diện các chức năng của ứng dụng Viettel Roaming
Các chức năng được giới thiệu trong ứng dụng bao gồm:
1. Đăng ký và hủy dịch vụ Roaming.
2. Tra cứu giá cước Roaming.
3. Tra cứu cước nóng, chi tiết cước Roaming.
4. Hỗ trợ sử dụng tiện ích Roaming Callback – thuận tiện và tiết kiệm.
5. Các thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ Roaming
6. Kết nối nhanh chóng đến Tổng đài bảo hộ công dân tại từng quốc gia
7. Quản lý tiêu dùng Data Roaming
Với các tính năng hỗ trợ và xu hướng thiết kế giao diện theo phong cách hiện đại, TT KDQT hy vọng có thể mang lại hình ảnh dịch vụ và tính năng mới lạ cho người dùng, từ đó khích lệ gia tăng tiêu dùng dịch vụ cũng như tình cảm gắn bó của khách hàng đối với thương hiệu Viettel.
Vui lòng tải ứng dụng này theo đường dẫn www.roaming.vn/app