Từ đối tác trở thành cộng sự

Giai đoạn cuối 2020, đầu 2021 yêu cầu chuyển đổi số của Viettel IDC, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trung tâm dữ liệu (data center) và dịch vụ điện toán đám mây (cloud) hàng đầu Việt Nam, trở nên vô cùng bức thiết.

Là doanh nghiệp lớn, đa dịch vụ, thời điểm đó Viettel IDC đối mặt một số bất cập trong hoạt động khi có trên 40 hệ thống quản trị, 6 nền tảng CSDL khác nhau, phục vụ hơn 15 nghìn khách hàng trong nước và quốc tế.

"Viettel IDC xác định phải xây dựng một hệ thống quản trị dữ liệu tập trung, có khả năng lấy data từ tất cả mọi nơi thành một nguồn duy nhất. Việc này sẽ giúp tạo nên mối quan hệ giữa các hệ thống dữ liệu, phục vụ cho phân tích, kết nối chuyên sâu giúp hoạt động quản trị, kinh doanh của IDC hiệu quả hơn", anh Vũ Minh Hoàng, chuyên gia phân tích dữ liệu Viettel IDC cho biết.

Hệ thống này đồng thời cũng phải xây dựng được bài toán phân tích, các mô hình học máy, trí tuệ nhân tạo giúp Viettel IDC làm chủ đối với bất cứ sự thay đổi nào trong tương lai, từ xu hướng sử dụng đến nhu cầu khách hàng.

Là một doanh nghiệp có trình độ công nghệ cao nhưng IDC quyết định tìm một đối tác "có nghề" để đồng hành thay vì lựa chọn "nhà làm". Theo ước tính, nếu IDC tự xây dựng giải pháp từ đầu từ nguồn mở cũng sẽ mất ít nhất từ 2 - 2,5 năm. Đi kèm với đó là việc phải đầu tư nguồn lực rất lớn về nhân sự và chi phí.

Viettel IDC xác định phải xây dựng một hệ thống quản trị dữ liệu tập trung, có khả năng lấy data từ tất cả mọi nơi thành một nguồn duy nhất

Sau quá trình tìm hiểu, làm việc với hàng loạt công ty cung cấp platform quản trị dữ liệu trong và ngoài nước, Trung tâm Không gian mạng Viettel đã trở thành đối tác chính thức của IDC trong việc xây dựng nền tảng quản trị và phân tích dữ liệu chuyên sâu.

Viettel DMP là nền tảng khai phá dữ liệu do các chuyên gia Việt Nam phát triển cho doanh nghiệp trong nước với khả năng hỗ trợ xử lý, phân tích lượng dữ liệu tăng lên từng ngày, các công cụ truyền thống không thể tối ưu gây lãng phí. DMP cũng có thể giúp dự báo và phân tích rủi ro, phát hiện bất thường trong quản lý, từ đó đưa ra đề xuất giúp doanh nghiệp cải tiến quy trình, tối ưu hóa lưu trữ và nâng cao năng suất lao động lên đến 35%.

Cơ hội hỗ trợ doanh nghiệp Việt "biến” dữ liệu thành tiền

Nhận "đề bài" của IDC với cam kết triển khai thần tốc "6 tháng", các chuyên gia VTCC biết sẽ phải căng sức với dự án này.

"Có thể nói việc VTCC hoàn thành tích hợp toàn bộ dữ liệu của một doanh nghiệp lớn về CNTT như IDC trong vòng một tháng thực sự là một thành tựu lớn", chuyên gia Vũ Minh Hoàng (Viettel IDC) đánh giá.

Sau khi hoàn thành quá trình tích hợp dữ liệu, các chuyên gia VTCC bước vào giai đoạn xây dựng mô hình phân tích, đánh giá dữ liệu. Đây là giai đoạn đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa 2 đối tác.

"Các giải pháp của VTCC không chỉ thuần túy dựa trên dữ liệu mà cần có tri thức ngành từ IDC để có thể đưa ra mô hình phù hợp nhất", anh Lê Quốc Đạt, Giám đốc sản phẩm DMP chia sẻ.

Kỹ sư phát triển nền tảng khai phá dữ liệu Viettel Data Mining Platform

Với năng lực cung cấp cả dịch vụ private cloud và dedicated cloud, IDC có thế mạnh lớn, đặc biệt đối với doanh nghiệp tổ chức trong nước. Trên thực tế, nhiều công ty, tổ chức chính phủ vẫn ngần ngại đưa dữ liệu tin lên cloud. Khi họ thấy có những doanh nghiệp nội cung cấp dịch vụ cloud đáng tin cậy như Viettel IDC, họ lựa chọn đồng nghĩa với việc sẽ gắn bó lâu dài với dịch vụ.

"Khi IDC có một hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, trong đó có Viettel DMP, chắc chắn IDC sẽ có thêm nhiều khách hàng gắn bó", đại diện VTCC chia sẻ.

Theo thống kê của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, hiện có gần 70% các doanh nghiệp Việt Nam cần có các giải pháp quản lý dữ liệu, đặc biệt là các SMEs. Đặc biệt mức tăng trưởng cho các dịch vụ cloud đối với khối SMEs đạt mức 24% hàng năm, gấp đôi mức tăng trưởng chung của toàn bộ ngành dữ liệu. Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp, bao gồm các doanh nghiệp lớn đều đang sở hữu hạ tầng và các giải pháp CNTT, hệ thống quản lý dữ liệu khá lạc hậu; vì vậy, đây chính là các cơ hội để các doanh nghiệp cung cấp giải pháp chiếm lĩnh thị trường.

"Mảng dịch vụ dữ liệu đòi hỏi quá trình lâu dài vì khách hàng thấy giá trị họ mới đầu tư. Muốn có khách hàng thì mình phải làm trước để khách hàng dùng thử. Chỉ có các Tập đoàn lớn như Viettel mới có đủ nhân lực, tiềm lực để đầu tư trước và đợi khách hàng. Điều quan trọng là Viettel có thể cung cấp cho khách hàng các giải pháp chuyển đổi số, giúp khách hàng phân tích, đánh giá dữ liệu, đem lại giá trị, giúp doanh nghiệp biến dữ liệu thành lợi nhuận. Chính vì vậy, chúng tôi rất lạc quan về tương lai phát triển của dịch vụ này", Giám đốc sản phẩm DMP cho biết.

Viettel